DCP-7010
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Continui să primesc mesajul de eroare "Change Drum Soon" după ce am înlocuit unitatea de cillindru cu una nouă.
Mesajul de eroare "Change Drum Soon" va continua să apară dacă nu a fost resetat contorul pentru cilindru când aţi înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Pentru a elibera mesajul de eroare, trebuie să resetaţi contorul pentru cilindru aşa cum este indicat mai jos.
Dacă doriţi să eliberaţi un mesaj de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceţi clic aici pentru a vedea cum se eliberează un mesaj de eroare după înlocuirea cartuşului de toner.
Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a reseta contorul pentru cilindru.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru şi nu cartuşul de toner. Dacă doriţi să aflaţi diferenţa dintre ele, consultaţi "Care este diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru?"
Vă rugăm să resetaţi contorul pentru cilindru doar când înlocuiţi unitatea de cilindru. Dacă resetaţi contorul pentru cilindru pe parcursul perioadei de utilizare, durata de viaţă rămasă nu va fi afişată corect.
- Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit.
- Deschideţi capacul frontal.
- Apăsaţi Options pe panoul de control.
NOTĂ: Forma panoului de control diferă în funcţie de model, dar butonul Options se află în apropierea ecranului LCD, aşa cum este indicat în ilustraţie.
- Efectuaţi una din următoarele.
- Dacă echipamentul dvs. Brother are tastatură numerică:
Apăsaţi 1 pentru a reseta contorul pentru cilindru.
- Dacă echipamentul dvs. Brother nu are tastatură numerică:
Apăsaţi tasta CURSOR SUS pentru a reseta contorul pentru cilindru.
- Dacă echipamentul dvs. Brother are tastatură numerică:
- Când ecranul LCD afişează Accepted, închideţi capacul frontal.
Brother recomandă clienţilor să utilizeze doar unităţi de cilindru şi/sau consumabile originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată să funcţioneze cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Utilizarea altor consumabile decânt cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea echipamentului. Garanţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner şi toner provenite din alte surse.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
