DCP-6690CW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Când lansez Remote Setup Software, pe ecran apare mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx". Ce pot face?
Pot fi mai multe cauze pentru această problemă:
- Echipamentul trimite sau primeşte un fax.
- Echipamentul efectuează o funcţie.
- Echipamentul are un tip de eroare.
- Software-ul de primire PC-FAX este activ.
Pentru a rezolva această problemă, umaţi paşii de mai jos:
- Faceţi clic pe Finish pentru a închide mesajul de eroare "RS 005-xx" sau "RS 006-xx" de pe ecran.
- Procedaţi astfel:
- Dacă echipamentul trimite sau primeşte un fax, aşteptaţi până la finalizarea sarcinii.
- Dacă echipamentul efectuează o funcţie, apăsaţi tasta Stop de pe panoul de control al echipamentului pentru a ieşi din meniu.
- Dacă echipamentul are un tip de eroare, rezolvaţi eroarea.
- Dacă software-ul de primire PC-FAX este activ, închideţi-l.
- Rulaţi Remote Setup din nou. Remote Setup ar trebui să funcţioneze acum corect.
Dacă problema persistă, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne ".
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
DCP-540CN, DCP-6690CW, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW
