DCP-110C

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Am înlocuit cartuşul de cerneală dar ecranul LCD continuă să afişeze “Near Empty” (Aproape gol).

Brother recomandă insistent clienţilor să nu utilizeze cartuşe de cerneală compatibile şi nici să nu reumple cartuşele de cerneală Brother. Utilizarea consumabilelor non-Brother poate afecta performanţa hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea aparatului, deoarece formula cernelii din cartuşele de cerneală originale Brother previne murdărirea şi colmatarea capului de imprimare. Garanţia limitată Brother nu acoperă problemele cauzate de  utilizarea cernelurilor şi/sau cartuşelor neautorizate de la terţi producători.
>Faceţi clic aici pentru mai multe informaţii cu privire la Consumabilele originale Brother.


 

 

Dacă schimbaţi cartuşul când ecranul LCD afişează "Near Empty" (Aproape gol), echipamentul nu va recunoaşte faptul ca a fost înlocuit cartuşul. Dacă mesajul "Near Empty" (Aproape gol) persistă pe ecranul LCD, înlocuiţi vechiul cartuş de cerneală şi folosiţi-l până când ecranul LCD va afişa "Ink Empty" (Fără cerneală). Înlocuid cartuşul după ce ecranul LCD a afişat "Ink Empty" previne apariţia acestei probleme.

 

Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge" (Fără cartuş), faceţi clic aici pentru a vedea cum eliberaţi acest mesaj.
Păstraţi cartuşul nou pe care l-aţi desfăcut în ambalajul său, într-un loc răcoros, ferit de razele soarelui, până când veţi începe să îl folosiţi.

Descărcarea Utilitarului de actualizare pentru firmware

Pentru a rezolva această problemă, descărcaţi utilitarul de actualizare pentru firmware pentru a avea ultima versiune de firmware pentru echipamentul dumneavoastră Brother.
Faceţi clic aici pentru a descărca utilitarul de actualizare pentru firmware.

Pentru unele modele, Utilitarul de actualizare pentru firmware este disponibil doar pentru Windows®.


 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.