ADS-3000N
Întrebări frecvente şi depanare
Impos de scan XX (Scan Unable)
Dacă primiți mesajul de eroare Impos de scan XX (Scan Unable) pe Status Monitor, urmați pașii de mai jos pentru a soluționa mesajul de eroare.
Opriţi şi reporniţi echipamentul deconectând echipamentul de la priza de curent şi apoi conectându-l la loc.
Încercaţi să scanaţi din nou. Dacă în continuare primiți mesajul de eroare Impos de scan XX (Scan Unable) pe Status Monitor, mergeți la PASUL 2 .
Verificați indicațiile LED.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate ADS-2400N, ADS-3000N
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Scanare Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii
Scaner / Scan Key Tool
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil Indicaţii luminoase
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei Încărcare / Manevrare hârtie
Scanare imposibilă (în reţea) Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate la scanare Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei prin cablu Configurarea reţelei prin cablu Sfaturi pentru configurarea reţelei
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispozitiv Android™) Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile
Curăţare
Specificaţiile produsului