ADS-2600We
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Document Blocat (Document Jam)
Documentele se pot bloca în unitatea ADF dacă nu sunt introduse sau alimentate corect, dacă sunt prea lungi sau dacă mai multe pagini sunt alimentate în acelaşi timp (alimentare multiplă).
Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva o blocare a documentelor:
-
Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
-
Deschideți capacul frontal trăgând de maneta de eliberare a capacului (1).
-
Scoateţi documentul blocat din echipament.
-
Verificaţi să nu existe bucăţi de hârtie în echipament. Îndepărtaţi orice resturi de hârtie găsite în echipament.
Aveţi grijă când atingeţi Separatorul şi zona din jurul acestuia din echipament. Altfel puteţi deteriora echipamentul.
-
Închideţi capacul frontal.
Confirmați că ați scos toată hârtia din ADF înainte de a închide capacul frontal.
-
(Pentru modelele fără rețea)
Apăsați orice buton.
(Pentru modelele cu rețea)
Apăsați
(Stop).
Pentru a evita viitoarele blocaje de documente, efectuaţi următoarele:
-
Închideți corect capacul frontal împingând ușor în mijloc.
-
Ventilarea stivei de hârtie înainte de a o încărca.
-
Asigurați-vă că documentele sunt încărcate corespunzător.
>Faceţi clic aici pentru a vedea cum se alimentează documentele.
-
Asigurați-vă că documentul dvs. este potrivit pentru scanare.
Faceți clic aici pentru mai multe informații despre hârtia potrivită pentru scanare.
-
Configurați corect setările de scanare atunci când scanați hârtie non-standard.
- La scanarea hârtiei lungi (lungime: 14 in. (355.6 mm) până la 34.0 in. (863 mm)), alegeți hârtie lungă ca dimensiune de scanare sau dimensiune de document în caseta de dialog setare.
- Hârtia care este mai mare de 34.0 in. (863 mm) nu poate fi scanată cu echipamentul Brother.
-
Când scanați o carte de vizită sau o carte de plastic, asigurați-vă că așezați cardul vertical în ADF, așa cum se arată în ilustrația de mai jos.
-
Curăţaţi placa de separare şi rola de ridicare.
- Faceți clic aici pentru a vedea instrucțiunile privind modul de curățare a plăcii de separare.
- Faceți clic aici pentru a vedea instrucțiunile privind modul de curățare a rolei de preluare.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
