ADS-2400N

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dacă doriți să verificați dacă echipamentele din rețea funcționează corect

De verificat Acţiune Interfaţă
Verificați dacă aparatul Brother şi punctul de acces/router-ul sau hub-ul de reţea sunt pornite.

Verificați următoarele:

  • Cablul de alimentare este conectat corect şi aparatul Brother este pornit.
  • Punctul de acces/ router-ul sau hub-ul este pornit şi butonul Link se aprinde intermitent.
  • Ambalajul de protecţie a fost îndepărtat în totalitate de pe aparat.
  • Capacul frontal, placa de separare și rola de preluare sunt închise/fixate.
prin cablu/fără fir
Verificați setările de rețea ale echipamentului Brother, precum adresa IP, sau link-ul de status.
  • Pentru Web Based Management
    Lansați Web Based Management și accesați echipamentul Brother. Când apare ecranul Web Based Management, faceți click pe fila Network, și apoi click pe Network Status în bara de navigare din stânga.
  • Pentru Panoul de control
    (Rețea cu fir)
    Apăsați  Settings(Settings) > Network > Wired LAN > Wired Status > Status. Dacă pe LCD apare Inactive sau Wired OFF, întrebați administratorul de rețea dacă adresa IP este validă sau nu.

    (Rețea wireless)
    Apăsați  Settings(Settings) > Network > WLAN > WLAN Status > Status. Dacă pe LCD este afișat Connection Failed, întrebaţi administratorul de reţea dacă adresa IP este validă sau nu.
prin cablu/fără fir
Verificați dacă puteți efectua un ping către aparatul Brother de la calculatorul dumneavoastră.

Dați un ping către echipamentul Brother de pe calculator folosind adresa IP sau node name din Windows command prompt sau aplicația Mac Terminal: ping <ipaddress> sau <nodename>.

  • Ping reușit: Aparatul Brother funcţionează corect şi este conectat în aceeaşi reţea cu calculatorul dumneavoastră.
  • Ping nereuşit: Aparatul Brother nu este conectat în aceeaşi reţea cu calculatorul dumneavoastră.
    Confirmaţi că Adresa IP şi Masca de subreţea sunt setate corect.
prin cablu/fără fir

Dacă ați verificat și încercat toate recomandările dar în continuare sunt probleme, consultați instrucțiunile oferite cu punctul de acces/router-ul wireless pentru a găsi informații despre SSID și Cheia de rețea (Parola) și configurați-le corect.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.