TJ-4005DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 31/05/2022
  • ID: faqp00100516_001

Cum se conectează imprimanta la calculator

Trebuie să instalați driverul de imprimantă în calculator pentru a imprima.

Numele modelului și numărul de serie se află pe spatele imprimantei.
Asigurați-vă că descărcați driverul corect pentru modelul dvs.:
Seria TJ-40: Brother TJ-40
Seria TJ-41: Brother TJ-41

Metoda de instalare a driverului depinde de tipul de conexiune:

 

Conexiune USB (Windows/Mac/Linux)

Utilizatorii de Mac/Linux
Pentru mai multe informații despre instalarea driverului, consultați ghidul de instalare al driverului din secțiunea manuale a acestui site.

 

  1. Conectați imprimanta la calculator utilizând un cablu USB.

  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Install printer drivers și USB.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

  • Instalați manual driverul imprimantei:
    În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați Install printer drivers > Others.
  • Scoateți driverele imprimantei:
    În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull sau Use advanced printer driver removal options.
  • Resetați setările imprimantei:
    Porniți BPM (Brother Printer Management Tool), apoi faceți clic pe Printer Function > Factory Default.

 

Conexiune la rețea Wi-fi® (Windows)

Pentru a utiliza Wi-fi, este necesară o interfață Wi-Fi opțională (PA-WI-002).
Pentru detalii despre instalarea interfeței Wi-fi, consultați secțiunea întrebări frecvente: „Cum se instalează driverul pentru Windows prin rețea cu fir sau fără fir”.

Asigurați-vă că atât punctele de acces wireless/routerul, cât și setările de rețea ale imprimantei dvs. sunt configurate corect. Pentru mai multe informații, consultați documentația furnizată împreună cu routerul/punctul dvs. de acces wireless sau contactați producătorul routerului, administratorul de sistem sau furnizorul de servicii de Internet.

 

  1. Configurați setările de rețea:
    Utilizarea ecranului BPM
    1. Conectați imprimanta la calculator utilizând un cablu USB.
    2. Porniți BPM.
    3. Faceți clic pe Printer Configuration > Wi-Fi.
    4. Specificați SSID, Encryption și Key (Parolă de rețea), apoi faceți clic pe Set.
    5. Faceți clic pe Get.
    6. Faceți clic pe Printer Function > Configuration Page.
      Setările de rețea sunt tipărite. Confirmați că adresa IP a imprimantei este corectă.
    Utilizarea ecranului tactil (numai TJ-4021TN/4121TN/4021TNR/4121TNR)
    1. Selectați Interface > Wi-Fi.
    2. Specificați SSID, Security, și Password.
    3. Când ați terminat, pictograma Wi-fi și adresa IP a imprimantei apar pe ecran.
  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați SSID, Security, and Password și Network.

  4. Selectați imprimanta, apoi faceți clic pe Next.

  5. Dacă portul TCP/IP nu apare în listă, faceți clic pe Create port și selectați Standard TCP/IP port > New Port.

  6. Introduceți adresa IP și numele portului imprimantei, apoi faceți clic pe Next.

  7. Faceţi clic pe Finish.

  8. Reveniți la fereastra Specify Port și selectați portul creat.

  9. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
     

Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

  • Scoateți driverele imprimantei:
    În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull sau Use advanced printer driver removal options.
  • Resetați setările imprimantei:
    Porniți BPM, apoi faceți clic pe Printer Function > Factory Default.

 

Conexiune la rețea prin cablu (Windows)

 

  1. Conectați atât imprimanta, cât și calculatorul la punctul de acces/router utilizând cabluri LAN. Imprimanta primește automat o adresă IP implicită și o afișează pe ecran. Pentru modelele fără ecran tactil, acest lucru poate fi confirmat folosind BPM.

  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Install printer drivers și Network.

  4. Selectați imprimanta, apoi faceți clic pe Next.

  5. Dacă portul TCP/IP nu apare în listă, faceți clic pe Create port și selectați port Standard TCP/IP port > New Port.

  6. Introduceți adresa IP și numele portului imprimantei, apoi faceți clic pe Next.

  7. Faceţi clic pe Finish.

  8. Reveniți la fereastra Specify Port și selectați portul creat.

  9. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
     

Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

  • Scoateți driverele imprimantei:
    În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați Remove printer drivers > Automatically remove all Drivers by Seagull sau Use advanced printer driver removal options.
  • Resetați setările imprimantei:
    Porniți BPM, apoi faceți clic pe Printer Function > Factory Default.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere