PT-P900W/P900Wc

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Nu pot imprima folosind banda FLe și primesc un mesaj de eroare.

Descărcați și instalați cel mai recent firmware de pe pagina [Descărcări], când imprimați de pe imprimantă sau P-touch Editor folosind banda FLe și pe ecranul calculatorului sau LCD al imprimantei apare unul dintre următoarele mesaje de eroare:

  Mesaj de eroare
Pentru P-touch Editor (Windows)

După ce este apăsat butonul "Media check":

Printer is off-line or no media is installed.
După ce a fost apăsat butonul "Print":
The tape cassette installed in the machine does not match the type selected in the application.

Pentru P-touch Editor (Mac)

După ce a fost apăsat butonul "Media check":
Your P-touch does not support the type of tape in your machine. Replace tape before printing.
După ce a fost apăsat butonul "Print":
The tape cassette installed in the machine does not match the type selected in the application.

Pentru gama PT-D800/E800 Bandă nedetectată! Verificați dacă banda compatibilă este instalată corect
Pentru PT-P950NW cu Ecran panou tactil Tape Not Detected! Use Compatible Tape

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

PT-D800W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.