QL-810W/810Wc

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 26/07/2022
  • ID: faqp00100384_000

Nu pot imprima și primi un mesaj de eroare „este instalată rolă monocrom”. (P-Touch Editor pentru Windows)

Dacă rola DK instalată în imprimantă nu corespunde setării modului 2 culori din editorul P-Touch, imprimarea nu este posibilă și apare următorul mesaj de eroare:

Nu se poate imprima

 

Utilizați rola Black/Red DK pentru imprimare în 2 culori. Efectuați următoarele:

 

  1. Faceţi clic pe butonul [Cancel] pentru a anula sarcina de imprimare.
  2. Instalați rola Black/Red pe alb DK în imprimantă.
  3. Asigurați-vă că setarea modului 2 culori din P-Touch Editor este setată la ON.
  4. Încercați să imprimați din nou.

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere