QL-800
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară)
Când imprimanta este conectată corect la calculator, puteți selecta imprimanta în P-Touch Editor chiar dacă driverul de imprimantă nu este instalat.
Dacă P-Touch Editor nu reușește să caute imprimanta dvs., verificați următoarele conform metodei de conectare:
Interfețele disponibile depind de imprimanta dvs.
Conexiune USB
-
Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
-
Asigurați-vă că imprimanta este conectată corect la calculator cu un cablu USB.
Conexiune LAN prin cablu
-
Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
-
Asigurați-vă că ați conectat corect cablul LAN la router.
-
Asigurați-vă că imprimanta și calculatorul sunt conectate la aceeași rețea.
Conexiune la rețea wireless (Wi-fi®)
-
Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
-
Asigurați-vă că setarea Wi-Fi a imprimantei este activată.
-
Asigurați-vă că imprimanta și calculatorul sunt conectate la același punct de acces/router.
-
Asigurați-vă că punctul de acces/routerul este pornit.
Conexiune Bluetooth®
-
Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
-
Asigurați-vă că setările Bluetooth ale imprimantei și ale calculatorului dvs. sunt pornite.
-
Asigurați-vă că imprimanta dvs. este detectată din System Settings sau System Preferences -> Bluetooth pe Mac.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
