QL-820NWB/820NWBc
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
When I connect the printer to my computer via Bluetooth® and print multiple sheets, the printer stops in the middle of printing.
This problem may occur on some Windows computers.
To resolve the issue, make sure you are using a COM port compatible with your printer.
To change the printer port, follow the steps below:
-
Open the [Devices and Printers] window. (Refer to the FAQ: “How to open the Devices and Printers window“.)
-
Right-click on the model name of your printer and select [Properties].
-
Open the [Services] tab and confirm the COM port specified for the Serial Port Profile (SPP) option, and then click [OK] to close the window.
-
In the [Devices and Printers] window, right-click your printer and select [Printer Properties].
-
Open the [Ports] tab and select the same port as you confirmed in step 3.
-
Click [OK] to close the window.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
