PJ-823

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Nu pot salva un fișier descărcat de pe site-ul web de asistență Brother (pentru Windows)

Procesul de descărcare variază în funcție de browser. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca fișierul.

 

  1. Descărcați un fișier.

    (Google Chrome™)

    (Microsoft Edge)
     

  2. Google Chrome™

     

    1. Descărcările vor începe automat.

       

      Chrome01

       

    2. După ce descărcarea s-a încheiat, faceți clic pe [x].

       

      Chrome02

     

    Microsoft Edge

     

    1. Descărcările vor începe automat.

       

      Edge01

       

    2. După ce descărcarea s-a încheiat, faceți clic pe [x].

       

      Edge02

    Când primiți un mesaj de avertizare precum „[numele fișierului] a fost blocat deoarece acest tip de fișier poate dăuna dispozitivului dvs.”, vă recomandăm să utilizați alte browsere (Google Chrome etc.) sau să urmați pașii de mai jos.

    1. Mutați cursorul pe mesajul de avertizare și faceți clic pe […], apoi faceți clic pe [Keep].
    2. Faceți clic pe pictograma folderului pentru a confirma că fișierul descărcat este stocat.

     

     

    Fișierele descărcate vor fi salvate în dosarul [Descărcări] în mod implicit.

    1. Clic pe  [File Explorer].

       

      FileExplorer

       

    2. Deschideți  [Downloads] de la [Quick access].

       

      Downloads

    3. Rulați fișierul descărcat și urmați procedura de instalare.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-18R, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4520DN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), VM-100

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.