RJ-4230B

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 24/11/2021
  • ID: faqp00100122_002

Imprimanta nu imprimă sau dă o eroare la imprimare.

Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte.

Dacă problema persistă, anulați operațiunea de imprimare, apoi opriți imprimanta. Porniți imprimanta și încercați să imprimați din nou.

 

Este cablul slăbit (atunci când utilizați un cablu USB)?
Verficaţi dacă aţi conectat corect cablul USB.

Recomandăm utilizarea cablului USB inclus, dacă există.

 

Capacul compartimentului rolei DK este deschis.
Verificaţi dacă este închis capacul compartimentul rolei DK (1).
compartment cover

 

Verificaţi dacă rola DK este instalată corect.
Dacă nu, înlăturaţi-o şi reinstalaţi-o.

Pentru a afla cum să instalați / schimbați rolele, consultați "<Cum instalez/schimb rola de etichete?>”.

 

A mai rămas suficientă rolă?
Dacă nu, instalați o nouă rolă.

Pentru a afla cum să instalați / schimbați rolele, consultați "<Cum instalez/schimb rola de etichete?>”.

 

Dacă imprimați prin Bluetooth®, este imprimanta conectată corect la calculator sau dispozitivul mobil?
Pentru a afla cum să conectați calculatorul și imprimanta prin Bluetooth, consultați "Cum conectez imprimanta și calculatorul meu prin Bluetooth®?”.

Pentru a afla cum să conectați dispozitivul mobil și imprimanta prin Bluetooth, consultați "Cum conectez imprimanta și dispozitivul meu mobil prin Bluetooth®?”.
 

Dacă imprimați printr-o rețea wireless, este imprimanta conectată corect la calculator sau dispozitiv mobil? (numai RJ-3250WB/RJ-4250WB(-L))

Pentru a afla cum să conectați wireless imprimanta la calculator sau dispozitiv mobil, consultați "Cum conectez imprimanta la calculator prin Wi-Fi® utilizând un punct de acces?sauCum conectez calculatorul la imprimantă utilizând modul wireless direct?”.

Pentru a afla cum să conectați dispozitivul mobil și imprimanta prin Wi-Fi®, consultați "Cum pot conecta imprimanta la dispozitivul meu mobil prin Wi-fi®?”.

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4230B, RJ-4250WB

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere