PJ-822

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

How to identify the printer's firmware version

You can confirm the firmware version by printing the printer settings report.
To print the printer settings report:

  1. Turn the printer on and make sure no paper is loaded.
  2. Press and hold the Feed (Feed) button until the DATA indicator lights in red.
  3. Insert a piece of genuine Brother thermal paper into the printer’s paper input slot.  The report will print automatically, and then the printer will return to the idle mode.
  4. Check the "PROGRAM VERSION" for the printer's firmware version.

Program version

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.