RJ-2050

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Ce reprezintă indicatoarele luminoase?

Indicatoarele sunt aprinse şi luminează intermitent pentru a indica starea imprimantei. Simbolurile folosite în această secțiune de întrebări frecvente explică semnificația diferitelor culori și modele ale indicatorilor:

 

Aprins în portocaliu sau Aprins în roșu
Indicatorul este aprins în culoarea indicată
Luminează intermitent în portocaliu sau Luminează intermitent în roșu
Indicatorul luminează intermitent în culoarea indicată

 

LED

LCD

Stare

Soluție

Aprins în portocaliu
- Încărcare -
Luminează intermitent în portocaliu

(0.5 secundă × 2 ori + oprit timp de 2 secunde)

- Nivel acumulator: scăzut Încărcați bateria reîncărcabilă Li-Ion.
→ Faceți clic aici pentru a vedea cum să încărcați bateria reîncărcabilă Li-Ion

Variază în funcție de starea bateriei

Răcire Răcire Așteptați puțin. Imprimarea se va relua
automat.
Aprins în roșu

-

Transfer program eșuat
Boot Mode

Opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.
Dacă problema persistă, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother.

Luminează intermitent în roșu
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Reîncărcați bateria!

Baterie reîncărcabilă
: Descărcată

Încărcați bateria reîncărcabilă Li-Ion.

→ Faceți clic aici pentru a vedea cum să încărcați bateria reîncărcabilă Li-Ion

 

Eroare media!
Verificați încărcarea
Eroare suport media greșit
Capac deschis
Închideți capacul
Eroare capac deschis Închideți capacul compartimentului rolei de suport.

Eroare sistem 01

Eroare sistem 02

Eroare sistem

Opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.

Dacă problema persistă, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother.

Eroare operație de stocare în masă
!
Eroare stocare în masă Sistemul de fișiere devine corupt sau un fișier este copiat în timp ce un fișier de stocare în masă este în curs de procesare. Opriți imprimanta și apoi porniți-o din nou.
Eroare comunicare Eroare comunicare
WPS nu s-a conectat
Încercați să vă conectați din nou?
Eroare conexiune WPS
(numai pentru RJ-2050/2140/2150)
  • Punctul de acces nu a putut fi găsit.
    → Încercați să vă conectați din nou.
  • Nu a putut fi specificat un punct de acces pentru stabilirea unei conexiuni.
    → Confirmați mediul de setare WPS (distanța dintre punctul de acces și imprimantă, prezența obstrucțiilor etc.) pentru punctul de acces, apoi configurați din nou setările WPS pentru imprimantă.
Memorie plină! Eroare memorie plină
  • Operațiile de imprimare care depășesc 1 m (39.37″) sau fișierele incompatibile nu pot fi tipărite.
  • Nu există suficientă memorie internă disponibilă atunci când încercați să salvați un fișier etichetă.
    → Ștergeți orice fișiere inutile și apoi imprimați din nou.
Înregistrare baze de date nevalidă Eroare căutare bază de date
  • Nu există nicio bază de date cu numărul specificat. Specificați un număr corect.
  • Căutarea unui șablon cu o bază de date legată eșuează.
    → Caută din nou.

Niciun șablon selectat

Eroare lipsă şablon

  • Nu există niciun șablon cu numărul specificat. Specificați un număr corect.
  • La imprimarea unui șablon, șablonul specificat nu există.
    → Selectați șablonul corect, apoi imprimați din nou.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.