Dacă dialogul pop-up nu apare, consultați următoarele:

• Verificați dacă alimentarea este PORNITĂ.


• Verficaţi dacă aţi conectat corect cablul USB.


• Verificați dacă lampa Editor Lite este aprinsă. Dacă nu, apăsați și mențineți apăsat butonul Editor Lite până când ledul verde Editor Lite se aprinde.


• Verificați dacă sistemul de operare de pe computer este Windows Vista sau ulterior.


• Este prima dată când etichetatorul este conectat la calculator?
  Când conectați dispozitivul de etichetare la calculator pentru prima dată, este posibil să întâmpinați un time-out de către serviciul Windows Shell Hardware Detection, de exemplu dacă un proces de încărcare a driverului întârzie găsirea etichetatorului sau este nevoie de mult timp pentru a aloca o literă unității.
  
  <Soluția>
  Opriți etichetatorul și deconectați cablul USB de la calculator, apoi reconectați și porniți etichetatorul din nou. Trebuie să faceți acest proces o singură dată, iar caseta de dialog pop-up va apărea de fiecare dată când etichetatorul este conectat.


• Chiar dacă computerul dumneavoastră este acceptat de Windows Vista sau o versiune ulterioară, este posibil ca caseta de dialog pop-up să nu apară, în funcție de mediul calculatorului.
   

  Soluţia 2:

  Pentru utilizatorii de Windows 11
  1. Faceți clic dreapta pe Start și faceți clic pe File Explorer - This PC.
  2. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei.
  3. Faceți dublu clic pe PTLITE10.EXE pentru a deschide P-touch Editor Lite.

  Pentru utilizatorii de Windows 10

  1. Faceți clic pe Start - (All apps -) Windows System - PC.
  2. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei.
  3. Faceți dublu clic pe PTLITE10.EXE pentru a deschide P-touch Editor Lite.

  Pentru utilizatorii de Windows 8.1

  1. Faceți clic pe This PC din fereastra Apps.
  2. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei.
  3. Faceți dublu clic pe PTLITE10.EXE pentru a deschide P-touch Editor Lite.

  Pentru utilizatorii de Windows 8

  1. Faceți clic pe Computer din fereastra Apps.
  2. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei.
  3. Faceți dublu clic pe PTLITE10.EXE pentru a deschide P-touch Editor Lite.

  For Windows Vista and Windows 7 users:

  1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe Computer.
  2. Faceți dublu clic pe pictograma imprimantei.
  3. Faceți dublu clic pe PTLITE10.EXE pentru a deschide P-touch Editor Lite.