QL-1100/1100c
![Întrebări frecvente şi depanare Întrebări frecvente şi depanare](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Întrebări frecvente şi depanare |
Primesc următoarea eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."
![](/g/b/img/faqend/faqp00001067_002/ro/ro/32305/tapesizeerror.gif)
Acest mesaj de eroare apare când dimensiunea rolei DK instalate în echipament este diferită de cea selectată în P-touch Editor.
Soluţia 1:
- Verificaţi dimensiunea rolei selectate în P-touch Editor şi instalaţi rola DK corectă în echipament.
- Faceţi clic pe butonul [Resume] pentru a imprima.
Soluţia 2:
- Faceţi clic pe butonul [Cancel] pentru a anula sarcina de imprimare.
- Selectaţi dimensiunea rolei în P-touch Editor pentru a se potrivi cu cea instalată în echipament, şi apoi încercaţi să imprimaţi din nou.
Puteţi detecta automat dimensiunea rolei DK instalate în echipament astfel:
-
Faceţi clic pe [File] - [Printer / Page Setup...].
-
Selectaţi fila [Page Setup] şi faceţi clic pe butonul [Check Media].
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-600, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.