PT-E550W
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Imprimarea nu este posibilă. (P-Touch Editor 5.3 pentru Mac)
Efectuați următorii pași pentru a rezolva problema:
Pasul 1: Verificați conexiunea dintre imprimantă și calculator
Pasul 2: Reporniți imprimanta și editorul P-Touch
Pasul 1: Verificați conexiunea dintre imprimantă și calculator
- Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
-
Asigurați-vă că ambele capete ale cablului USB sunt introduse corect în calculator și imprimantă.
- Încercați să deconectați și să reconectați cablul USB la ambele capete. Deconectați imprimanta și calculatorul și reconectați-le.
- Încercați un alt port USB disponibil.
- Dacă utilizați un hub USB, scoateți-l și conectați imprimanta direct la calculator. În funcție de modelul hub-ului USB, este posibil ca imprimanta să nu fie detectată corect.
- Utilizați un cablu USB care nu are o lungime mai mare de 6 picioare (2 metri).
- Încercați un alt cablu USB, dacă este posibil.
- Dacă utilizați un model de rețea, asigurați-vă că nu ați conectat accidental cablul USB la portul LAN în locul portului USB.
-
Asigurați-vă că modul Editor Lite este dezactivat.
Pentru utilizatorii de PT-P750W / QL-700 / QL-1110NWB
Dacă lampa Editor Lite este aprinsă, apăsați și țineți apăsat butonul Editor Lite până când lampa Editor Lite se stinge.
Pasul 2: Reporniți imprimanta și P-Touch Editor
Este posibil ca P-Touch Editor să fi devenit instabil și trebuie repornit. După salvarea tuturor datelor, încercați să reporniți P-Touch Editor, apoi opriți imprimanta. După repornirea P-Touch Editor, reporniți imprimanta.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate
PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P910BT, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, VC-500W
