QL-500

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Etichetele sunt blocate în mașină sau nu sunt ejectate corect după imprimare.

Cum se elimină blocajul etichetei:
 

  1. Asigurați-vă că imprimanta este oprită și deconectați adaptorul c.a.
  2. Deschideți capacul compartimentului rolei DK.
  3. Scoateți etichetele blocate.

    Nu atingeți dispozitivul de tăiere. Se pot produce vătămări corporale.

 

Cum se previne blocarea etichetelor:
 

  • Dacă o etichetă cauzează blocarea utilajului din cauza reziduurilor adezive atașate la ieșirea etichetei, curățați ieșirea etichetei cu o cârpă.
    Utilizați o cârpă ușor umedă dacă este dificil să îndepărtați adezivul.

  • Verificați dacă există murdărie sau scame pe rolă, care împiedică rularea liberă a acesteia.
    Utilizați o folie de curățare pentru a curăța rola.
    Pentru detalii, consultați "pentru ce sunt foile de curățare? Când le folosesc?”

  • Verificați dacă fanta de ieșire a etichetei nu este blocată.

  • Verificați dacă rola DK este instalată corect. În caz contrar, scoateți rola DK și reinstalați-o.
    Pentru detalii, consultați "cum instalez/schimb rola de etichete?"

  • Verificați dacă capacul compartimentului pentru ruliu DK este închis corect.

  • Verificați dacă eticheta nu este umedă.
    Nu expuneți rola DK la umiditate ridicată.

  • Nu utilizați eticheta care a fost curățată odată prin lipirea acesteia pe hârtia de eliberare.
    Se poate dezlipi și se poate bloca în imprimantă.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.