DCP-T420W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Indicații LED de eroare și întreținere

Indicațiile LED sunt explicate în acest tabe.
Puteți corecta majoritatea erorilor și puteți efectua întreținerea de rutină.

LED Descriere
The LED is off LED-ul este stins.
The LED is lit LED-ul este aprins.
The LED is blinking LED-ul clipeşte.

 

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.

LED Status Cauză & Acțiune
Tray not detected or No paper fed Tava de hârtie nu a fost detectată Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Tava de hârtie nu a fost detectata".
Fără hârtie Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Fără Hârtie ".

Paper jam

(Clipind simultan)

Hârtie blocată Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Hârtie blocată".
Wrong paper size Hârtie incorectă Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Hârtie incorectă".
Check ink level Curățarea inițială După ce ați umplut cerneala pentru prima dată, țineți apăsată tasta „Color” timp de 3 secunde.
Verificați nivelul cernelii Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Verificați nivelul cernelii".
Out of memory or Operation rejected Memorie plină Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "Memorie plină".
(Clipește de trei ori)
Operațiunea respinsă
Aparatul nu poate efectua această operațiune acum.
Așteptați câteva minute, apoi încercați din nou.
InkBox full InkBox plin Faceţi clic aici pentru a vedea soluția pentru "InkBox plin".
Machine error Imposibil de imprimat XX Faceţi click aici pentru a vedea soluția pentru "Imposibil de imprimat  XX".
Connecting Conectare
( numai modelele wireless )
Aparatul încearcă să se conecteze la rețeaua wireless.
Așteptați până când butonul WiFi /LED se aprinde.

Dacă butonul WiFi/LED continuă să clipească peste câteva minute, apăsați butonul WiFi/LED și Color (Color) Start simultan pentru a reporni conexiunea Wi-Fi

Dacă problema continuă, consultați soluția pentru problema de imprimare cu Wi-Fi.

(Windows)
> Faceți clic aici pentru a vedea cum se rezolvă problema de imprimare când echipamentul Brother este conectat la o rețea wireless (Windows).

(Mac)
> Faceți clic aici pentru a vedea cum se rezolvă problema de imprimare când echipamentul Brother este coenctat la o rețea wireless (Mac).

(utilizator de dispozitiv mobil al modelelor wireless)
De asemenea, puteți utiliza Brother Mobile Connect pentru a verifica informațiile despre aparat.

 

Pentru dispozitivele IOS:

Cea mai recentă versiunea a Brother Mobile Connect este disponibilă gratuit pe Apple App Store.
>Faceți click aici pentru a merge la Apple App Store.

 

Pentru dispozitivele Android™

Cea mai recentă versiune Brother Mobile Connect este disponibilă gratuit pe Google Play™.
>Faceți click aici pentru a merge la Google Play.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T220, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.