MFC-T920DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtia este blocată în interiorul tăvii multifuncționale (Blocare hârtie/Blocaj E în interior/MF)

(DCP-T820DW/DCP-T825DW) Dacă utilizați tavă multifuncțională (MF) și dacă pe ecranul LCD este afișat mesajul [Hârtie blocată], urmați instrucțiunile de mai jos:

(MFC-T920DW/MFC-T925DW) Dacă pe ecranul LCD este afișat mesajul [Blc.E Int./MP] sau [Rep.blc.E intern/MP], urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Scoateţi aparatul din priza de curent electric.
    IMPORTANT
    (MFC-T920DW/MFC-T925DW)

    Înainte de a deconecta aparatul de la sursa de curent, puteți transfera faxurile stocate în memoria aparatului pe computer sau pe un alt aparat fax, pentru a nu pierde mesaje importante.

  2. Scoateți toate foile de hârtie încărcate în tava MF.
    Așezați suportul pentru hârtie înapoi în capacul tăvii MF.
    image
  3. Scoateţi complet tava de hârtie (1) din aparat.
    image
  4. Trageți de cele două manete de culoare verde din interiorul aparatului pentru a scoate hârtia blocată.
    image
  5. Așezați ambele mâini sub suporturile de plastic de pe lateralele aparatului pentru a ridica capacul scanerului (1) în poziţie deschisă.
    image
  6. Scoateţi cu atenţie hârtia blocată (1) din aparat.
    image
    IMPORTANT
    • NU atingeți banda encoderului, o bandă subțire din plastic care se întinde de-a lungul aparatului (1). În caz contrar, aparatul se poate deteriora.
      image
    • În cazul în care capul de imprimare se află în colţul din dreapta, aşa cum este prezentat în figură (2), acesta nu poate fi mutat. Urmaţi aceşti paşi:
      1. Închideți capacul scanerului și apoi reconectați cablul de alimentare.
      2. Deschideți din nou capacul scanerului și apoi apăsați și țineți apăsat butonul Stop/Exit (Stop/Ieşire) până când capul de imprimare se deplasează spre centru.
      3. Deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare şi scoateţi hârtia blocată.
      image
    • Dacă hârtia este blocată sub capul de imprimare, scoateți aparatul din priză și apoi deplasați capul de imprimare pentru scoate hârtia.

      Țineți zonele concave marcate cu triunghiuri, așa cum este prezentat în figură (3), pentru a deplasa capul de imprimare.

    • Dacă vă pătaţi cu cerneală pe piele sau pe îmbrăcăminte, spălaţi imediat zona respectivă cu săpun sau detergent.
    image

    Mutați capul de imprimare (dacă este necesar) pentru a scoate orice hârtie rămasă în această zonă. Asiguraţi-vă că în colţurile aparatului (1) şi (2) nu au rămas resturi de hârtie.

    image
  7. Închideţi cu atenţie capacul scanerului cu amândouă mâinile.
    image
  8. Trageți cu atenție hârtia blocată (1).
    image
    image

    Dacă aveţi dificultăţi când trageți hârtia din tava MF, împingeţi maneta de eliberare (1) spre spatele aparatului şi apoi trageți hârtia.

    image
  9. Închideți capacul tăvii MF.
    image
  10. Împingeți ferm tava de hârtie înapoi în aparat.
    image
  11. Cu tava de hârtie în aparat, scoateţi suportul pentru hârtie (1) până când acesta se fixează pe poziţie şi apoi desfaceţi extensia suportului pentru hârtie (2).
    image
  12. Reconectaţi cablul de alimentare.

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.