MFC-T920DW

Întrebări frecvente şi depanare

Hârtia este blocată în partea din față a aparatului (blocare hârtie în interior/față A)

Dacă ecranul LCD afişează [Blocaj A int./faţă] sau [Repetare blocaj A], urmaţi aceşti paşi:

Scoateţi aparatul din priza de curent electric.

IMPORTANT

Înainte de a deconecta aparatul de la sursa de curent, puteți transfera faxurile stocate în memoria aparatului pe computer sau pe un alt aparat fax, pentru a nu pierde mesaje importante.
Scoateţi complet tava de hârtie (1) din aparat.
Trageți de cele două manete de culoare verde din interiorul aparatului pentru a scoate hârtia blocată.
Scoateţi cu atenţie hârtia blocată (1) din aparat.
Așezați ambele mâini sub suporturile de plastic de pe lateralele aparatului pentru a ridica capacul scanerului (1) în poziţie deschisă.
Scoateţi cu atenţie hârtia blocată (1) din aparat.
IMPORTANT

NU atingeți banda encoderului, o bandă subțire din plastic care se întinde de-a lungul aparatului (1). În caz contrar, aparatul se poate deteriora.

În cazul în care capul de imprimare se află în colţul din dreapta, aşa cum este prezentat în figură (2), acesta nu poate fi mutat. Urmaţi aceşti paşi:

Închideți capacul scanerului și apoi reconectați cablul de alimentare.

Deschideți din nou capacul scanerului și apoi apăsați și țineți apăsat butonul Stop/Exit (Stop/Ieşire) până când capul de imprimare se deplasează spre centru.

Deconectați aparatul de la sursa de alimentare și scoateți cu atenție hârtia blocată.

Dacă hârtia este blocată sub capul de imprimare, scoateți aparatul din priză și apoi deplasați capul de imprimare pentru scoate hârtia.
Țineți zonele concave marcate cu triunghiuri, așa cum este prezentat în figură (3), pentru a deplasa capul de imprimare.

Dacă vă pătaţi cu cerneală pe piele sau pe îmbrăcăminte, spălaţi imediat zona respectivă cu săpun sau detergent.
Dacă pe ecranul LCD a fost afișat mesajul de eroare [Repetare blocaj A], mutați capul de imprimare (dacă este necesar) pentru a scoate orice resturi de hârtie din această zonă. Asiguraţi-vă că în colţurile aparatului (1) şi (2) nu au rămas resturi de hârtie.
Închideţi cu atenţie capacul scanerului cu amândouă mâinile.
Dacă mesajul de eroare afișat pe ecranul LCD a fost [Repetare blocaj A], urmați instrucțiunile de mai jos:

Verificați cu atenție în interior (1) pentru a scoate orice resturi de hârtie.

Apăsați pe cele două manete (1) și apoi deschideți capacul de eliminare a blocajelor din spatele aparatului.

Scoateţi cu atenţie hârtia blocată din aparat.

Închideți capacul de eliminare a blocajelor. Asiguraţi-vă că ați închis complet capacul.
Împingeți ferm tava de hârtie înapoi în aparat.
Cu tava de hârtie în aparat, scoateţi suportul pentru hârtie (1) până când acesta se fixează pe poziţie şi apoi desfaceţi extensia suportului pentru hârtie (2).
Reconectaţi cablul de alimentare.