MFC-L2752DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 29/08/2019
  • ID: faq00100491_000

Tonerul se șterge de pe hârtie

Dacă tonerul se șterge de pe hârtie după imprimare, efectuați următoarele:
 

1. Actualizați firmware-ul pentru performanțe optime

> Faceți click aici pentru a descărca Firmware Update Tool de la secțiunea Descărcări

Pentru a actualiza firmware-ul vă recomandăm să conectați imprimanta Brother prin cablu USB sau prin cablu de rețea.

Dacă actualizarea de firmware nu rezolvă problema, mergeți la pasul 2.

 

2. Verificați pârghiile verzi din interior în partea din spate a imprimantei

Asigurați-vă că cele două pârghii verzi din spatele capacului posterior sunt ridicate. Dacă nu sunt, ridicați-le complet.

 

Dacă pârghiile sunt ridicate dar problema persistă, mergeți la pasul 3.

 

3. Verificați suportul de imprimare

Asigurați-vă că setările pentru suportul de imprimare din driver-ul de imprimantă se potrivesc cu tipul de hârtie pe care îl folosiți.
 

Configurarea tipului de hârtie din driver-ul imprimantei
 
Configurarea tipului de hârtie din imprimantă
 

Selectați Formatul de hârtie și Tipul de hârtie potrivite pentru echipamentul Brother.
*Nu este necesar pentru HLL2310D

Dacă setările sunt corecte dar problema persistă, mergeți la pasul 4.

 

4. Selectați modul “Improve Toner Fixing” din driver-ul imprimantei


Windows 

 

  1. Deschideți fereastra Printing Preferences. 
    > Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide fereastra Printing Preferences. (Pentru Windows)



     
  2. Faceți click pe fila Advanced.
  3. Faceți click pe Other Print Options.
  4. Selectați opțiunea Improve Print Output.
Mac

 

  1. Deschideți fereastra Print..
    > Faceți click aici pentru a vedea cum se deschide fereastra Print dialog. (Pentru Mac OS X)


     
  2. Faceți click pe meniul pop-up Print Settings.
  3. Faceți click pe Advanced.
  4. Selectați opțiunea Improve Print Output.

 

  • Dacă ați selectat această opțiune și problema nu s-a rezolvat, modificați setarea Media Type din driver-ul de imprimantă pe tipul thick (hârtie groasă)
  • Dacă imprimați plicuri, selectați Env. Thick din setarea Media Type.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-L2752DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere