MFC-L5700DN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Nu pot instala driverul de imprimantă Brother (MacOS 10.15 sau versiuni anterioare)

  1. Apare un mesaj de eroare la instalarea Pachetului complet de drivere & aplicații
  2. Nu pot utiliza CD-ROM-ul furnizat cu echipamentul Brother (nu este disponibil în toate țările)
  3. La instalarea driver-ului mi se cere să tastez parola pentru a instala software-ul

1. Apare un mesaj de eroare la instalarea pachetului complet de drivere și aplicații

 

  1. De la meniul Apple, faceți clic pe System Preferences > Security & Privacy.

      System Preferences
     
  2. În fila General, asigurați-vă că ați selectat App Store and identified developers din Allow apps downloaded from:
    În caz contrar, selectați-l după ce faceți clic pe Click the lock to make changes.
    Dacă selectați opțiunea App Store, este posibil ca programul de instalare să nu funcționeze corect.

      Allow apps downloaded from
    Allow apps downloaded from
     
  3. Încercați să descărcați și să instalați fișierul din nou.
     

2.Nu pot utiliza CD-ROM-ul furnizat cu echipamentul Brother (nu este disponibil în toate țările)

 

3. La instalarea driverului, mi se cere să tastez parola pentru a instala software-ul

În funcţie de modul în care a fost configurat sistemul de operare Mac, vi se poate solicita introducerea parolei de administrator pentru a instala software şau drivere.

 

Type your password to allow this.

 

Dacă nu sunteți sigur care este parola Mac-ului dvs., contactați Apple sau administratorul de rețea al organizațiilor dvs.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-J4120DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T700W, DCP-T710W, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-B2080DW, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-1910WE, MFC-7360N, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-T910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.