ADS-4700W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Actualizați driverul sau firmware-ul pentru echipamentul dumneavoastră Brother

Brother îmbunătățește în mod regulat funcțiile produselor noastre. Brother vă recomandă să actualizați întotdeauna driverul și firmware-ul la cea mai recentă versiune.

 

Actualizați driverul

Dezinstalați și reinstalați driverele și software-ul.

(Windows)
  1. Dezinstalați Driverele și Software-ul Brother.
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează Driverele și Software-ul Brother.
     
  2. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachet complet drivere & aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

 

(Mac)
  1. Dezinstalați Driverele și Software-ul Brother.
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează Driverele și Software-ul Brother.
     
  2. > Mergeți la secțiunea Descărcări a acestui website și descărcați Scanner Driver. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Driverul de scaner de la secțiunea Descărcări

 

 

Actualizaţi firmware-ul echipamentului.

Pentru a actualiza firmware-ul, calculatorul trebuie să aibă acces la internet.

Echipamentul vă solicită o parolă.
> Faceți clic aici pentru a afla care este parola implicită.

> Actualizați firmware-ul folosind Firmware Update Tool

> Actualizați firmware-ul folosind un echipament mobil (numai modelele cu retea).

 

 

Actualizați firmware-ul folosind Firmware Update Tool.

(Windows)
Înainte de a actualiza firmware-ul echipamentului dvs. Brother, asigurați-vă că ați instalat Pachetul complet de drivere și aplicații pe calculator. Pentru mai multe informaţii, consultați Actualizarea driverului.

 

(macOS)
Asigurați-vă că echipamentul Brother și Mac-ul dvs. sunt conectate fie printr-un cablu USB, fie la aceeași rețea.

  1. Descărcați Firmware Update Tool şi citiți informaţiile de la secţiunea Descărcări pentru a actualiza firmware-ul.
    > Faceți clic aici pentru a descărca Firmware Update Tool de la secțiunea Descărcări
     
  2. Urmaţi instrucţiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul.
Actualizați firmware-ul cu un echipament mobil (numai modelele cu rețea)

Puteți să actualizați firmware-ul impreimantei dvs. cu aplicația Brother iPrint&Scan instalată pe echipamentul mobil Android sau iOS.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.