MFC-T920DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Actualizați driverul sau firmware-ul pentru echipamentul dvs. Brother

Brother îmbunătățește în mod regulat funcțiile produselor noastre. Brother vă recomandă să actualizați întotdeauna driverul și firmware-ul la cea mai recentă versiune.

 

Actualizarea driverului (numai Windows)

  1. Dezinstalați driverele și software-ul.
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează driverele și software-ul Brother.
     
  2. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachet complet drivere & aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceți click aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

 

Actualizați firmware-ul

 

Actualizați firmware-ul utilizând panoul de control al utilajului Brother.
  1. Apăsați Settings.
  2. Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afișa Machine Info, şi apoi apăsaţi OK.
  3. Apăsați tasta cu săgeată sus sau jos pentru a selecta actualizare firmware și apoi apăsați OK.
  4. Apăsaţi pe Stop/Ieşire.

 

Încercați să actualizați firmware-ul folosind Utilitarul pentru actualizarea software-ului.

(Windows)
înainte de a actualiza firmware-ul mașinii dvs. Brother, asigurați-vă că ați instalat pachetul complet de drivere și software pe computer. Pentru mai multe informații, consultați actualizarea driverului.

 

(MacOS)
asigurați-vă că aparatul Brother și Mac-ul sunt conectate fie cu un cablu USB, fie la aceeași rețea.

  1. Descărcați Utilitarul pentru actualizarea firmware-ului și consultați mai multe informații din secțiunea Descărcări pentru a actualiza firmware-ul.
    > Faceți click aici pentru a descărca Utilitarul pentru actualizarea software-ului de la secțiunea Descărcări
     
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul.

 

Actualizați firmware-ul utilizând un dispozitiv mobil (numai la modelele de rețea)

Puteți actualiza firmware-ul mașinii dvs. Utilizând aplicația Brother mobile Connect instalată pe dispozitivul mobil Android sau iOS.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.