MFC-J6947DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Actualizați Driver-ul sau Firmware-ul pentru echipamentul dvs. Brother

Brother îmbunătățește în mod regulat funcțiile produselor sale. Brother recomandă să actualizați mereu driver-ul și firmware-ul la cele mai recente versiuni.

 

Actualizați driver-ul

(Windows)
  1. Dezinstalați Driverele și Software-ul Brother.
    > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează Driverele și Software-ul Brother.
     
  2. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachet complet drivere & aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceţi clic aici pentru descărca Pachet complet drivere & aplicaţii de la secţiunea Descărcări.

 

(macOS)
  1. Dezinstalați Driverele și Software-ul Brother.
    > Faceți click aici pentru a vedea cum se dezinstalează Driverele și Software-ul Brother.
     
  2. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui website şi descărcaţi Pachetul complet de drivere și aplicaţii. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
    > Faceţi clic aici pentru descărca Pachet complet aplicaţii de la secţiunea Descărcări.

    Dacă Pachetul complet de drivere și aplicații nu este disponibil pentru modelul dvs., instalați driverul de imprimantă sau driverul de scanner, sau amândouă, în funcție de funcțiile acceptate de modelul dvs.

Actualizați firmware-ul echipamentului.

Dacă apar erori in timpul actualizării firmware-ului, vezi alte întrebari frecvente la sfârșitul paginii.

 

 

Actualizaţi firmware-ul echipamentului cu utilitarul pentru actualizarea software-ului.

Pentru a actualiza firmware-ul echipamentului Brother, trebuie să aveți  acces la internet.

 

(Windows)
Înainte de a actualiza firmware-ul echipamentului Brother, asigurați-vă că ați instalat Pachetul complet de drivere & aplicații  pe calculatorul dvs.  Pentru mai multe informații,  Actualizare Driver.

(macOS)
Asigurați-vă ca echipamentul Brother și calculatorul dvs. Mac sunt conectate fie printr-un cablu USB sau la aceeași rețea.

  1. Descărcați utilitarul pentru actualizarea software-ului și vedeți mai multe informații în secțiunea Descărcări pentru a actualiza firmware-ul.
    > Faceți clic aici pentru a descărca utilitarul pentru actualizarea software-ului de la secțiunea Descărcări.
     
  2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul.
Actualizați firmware-ul cu un echipament mobil (numai modelele cu rețea)

Puteți să actualizați firmware-ul impreimantei dvs. cu aplicația Brother iPrint&Scan instalată pe echipamentul mobil Android sau iOS.

 

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-L2500D, DCP-L2512D, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, HL-B2080DW, HL-L2300D, HL-L2312D, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L3210CW, HL-L3270CDW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T), MFC-T910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.