MFC-J6947DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

La actualizarea firmware-ului folosind meniul "Firmware Update" al echipamentului Brother, apare o eroare și actualizarea de firmware nu se efectuează.

La actualizarea firmware-ului folosind meniul Firmware Update al echipamentului Brother, apare o eroare și actualizarea de firmware nu se efectuează. Urmați procedura de mai jos.

  • Asigurați-vă că echipamentul este conectat la o rețea cu acces la internet.
  • Dacă rețeaua folosește un proxy server, atingeți Proxy și configurați setările pentru proxy server pe echipamentul Brother. Dacă nu cunoașteți setările, consultați administratorul de rețea.

Dacă tot nu puteți actualiza după ce ați urmat punctele de mai sus, actualizați firmware-ul la cea mai recentă versiune de pe calculator.

Această problemă se poate rezolva prin actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune.

> Faceţi click aici pentru a descărca Firmware Update Tool şi citiți informaţiile de la secţiunea Descărcări pentru a actualiza firmware-ul

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-B7520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2552DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T710W, DCP-T720DW, HL-B2080DW, HL-L2352DW, HL-L2372DN, HL-L3210CW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2732DW, MFC-L2752DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.