DCP-J100
Întrebări frecvente şi depanare
Verificați versiunea de firmware.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica versiunea de firmware.
Apăsați Meniu sau Setări.
Apăsaţi tasta Sus sau Jos pentru a selecta Info. aparat . Apăsaţi OK .
Apăsați tasta Sus sau Jos pentru a alege versiunea sau versiunea de firmware . Apăsaţi OK .
Versiunea de firmware este afişată pe ecranul echipamentului (LCD).
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-B7500D, DCP-B7520DW, DCP-B7600D, DCP-B7620DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-L2512D, DCP-L2532DW, DCP-L2552DN, DCP-L2600D, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-J200, MFC-J470DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-T910DW, MFC-T920DW
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO Video - Întrebări frecvente
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei Încărcare / Manevrare hârtie
Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de la calculator (Macintosh) Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Probleme de calitate a copierii Probleme generale de copiere Copierea
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Manevrarea hârtiei
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh
Depanare video