DS-920DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Calculatorul meu nu poate accesa cardul SD prin cablul Micro USB.

Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva această problemă:


  • Verificaţi dacă aţi conectat cablul Micro USB la calculator.

    Dacă nu, conectaţi cablul Micro USB între scaner şi calculator.


  • Verificaţi dacă pe ecranul scanerului (denumit în continuare LCD) este afişat SD.

    Dacă pe LCD este afişat PC în loc de SD, scanerul se află în modul TWAIN.

    Apăsaţi Start / OK, pentru a afişa SD pe LCD pentru modul Mass Storage (mod SD).


  • Verificaţi dacă Wi-Fi® este configurat pe OFF.

    Dacă nu, glisaţi comutatorul Wi-Fi® pe OFF.


  • Verificaţi dacă se scanează un document.

    Dacă se scanează, aşteptaţi până la finalizarea scanării. Folderul de pe cardul SD va fi afişat pe ecranul calculatorului când scanarea s-a încheiat.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-820W, DS-920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.