DS-820W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Scanerul nu porneşte.

Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona această problemă.

 

  • Cablul Micro USB furnizat nu este fixat corect.

    Asiguraţi-vă că că aţi conectat corect cablul Micro USB între scaner şi calculator.

     

  • Verificaţi nivelul de încărcare rămas al bateriei.

    Dacă bateria este slab încărcată, conectaţi cablul Micro USB între scaner şi calculator pentru a încărca bateria.

    Dacă aţi încărcat bateria doar puţin, nu puteţi utiliza scanerul.

    Opriţi scanerul până când bateria este încărcată complet.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DS-820W, DS-920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.