DCP-7060D

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Când încerc să lansez ControlCenter4, aplicația nu se va deschide sau deschide doar o fereastră parțială sau goală fără opțiuni de scanare.

Dacă întâmpinați această problemă, descărcați și instalați următorul utilitar de actualizare ControlCenter4.


Urmați pașii de mai jos pentru a descărca și aplica Update ControlCenter4:
 

  1. Faceți clic aici pentru a descărca ControlCenter4 Update Tool.
     
  2. Găsiți fișierul pe care l-ați descărcat CC4Updater ... și faceți dublu clic pe el.
  3. Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
  4. După ce decompresia este finalizată, faceți clic pe OK.
  5. Localizați și faceți dublu clic pe fișierul decomprimat denumit ControlCenter4 Updater.exe.
  6. Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
  7. Faceți clic pe Next

    image
     
  8. După finalizarea instalării, faceți clic pe Finish.
    Dacă vi se cere să reporniți calculatorul, alegeți Yes, I want to restart my computer now și faceți clic pe Finish. Calculatorul va reporni.

    image

    image
  9. Încercați să lansați din nou ControlCenter4 urmând pașii de mai jos. Problema ar trebui rezolvată acum.

     

    1. Deschideți ControlCenter4 făcând clic pe Start => (All)Programs => Brother => [numele modelului] => ControlCenter4. Aplicația ControlCenter4 va fi încărcată în Tava Task lângă ceasul sistemului..
    2. Faceți clic dreapta pe pictograma ControlCenter4   CC4 icon   situată în Tava Task și faceți clic stânga pe Open. Aplicația ar trebui să se deschidă cu succes.
  • Dacă problema nu este încă rezolvată, încercați să reporniți calculatorul.

  • Dacă utilizați aplicații antivirus sau de curățare a registrelor, este posibil ca acestea să interfereze cu Brother ControlCenter. Este recomandat să adăugați C:\Program Files or Program Files (x86)\ControlCenter4 la lista sigură a acestor aplicații.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-1810E, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.