DCP-T310

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Tava nu a fost detectată/ Tava de hârtie nu a fost detectată/ Tava #1 nu a fost detectată

Sunt două cazuri când ecranul afişează acest mesaj. Urmați soluţia care se aplică în cazul dvs.

 

Cauza1: Tava de hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi complet şi încet tava de hârtie în aparat.

 

Cauza2: Hârtia sau un obiect străin a împiedicat ca tava de hârtie să fie introdusă corect.

Scoateţi tava de hârtie din echipament, şi înlăturaţi hârtia blocată sau obiectul străin.

Faceţi click aici pentru a vedea soluția pentru "Hartie blocata" (Paper Jam).

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T710W, DCP-T720DW, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.