DCP-J105
Întrebări frecvente şi depanare
Vol. de cerneală nu poate fi detectat (Cannot Detect Ink Volume)
Dacă utilizaţi cerneală non-originală Brother, echipamentul poate să nu detecteze volumul de cerneală.
Utilizaţi un cartuş de cerneală nou.
Aparatele Brother sunt proiectate pentru a funcţiona cu cerneală având anumite specificaţii şi funcţionează la un nivel optim de performanţă când se utilizează împreună cu cartuşele de cerneală originale Brother. Brother nu poate garanta aceste performanţe optime dacă folosiţi cerneală sau cartuşe de cerneală având alte specificaţii. Dacă capul de imprimare sau alte părţi ale echipamentului sunt deteriorate ca urmare a utilizării de produse incompatibile cu acest echipament, orice reparaţie necesară poate să nu fie acoperită de garanţie.
> Faceţi clic aici pentru mai multe informaţii despre consumabilele originale Brother.
Dacă mesajul de eroare nu a dispărut, Vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Modele asociate DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J552DW, HL-JF1, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Mesaje de eroare Alimentare hârtie / Blocare hârtie Imprimare Scanare Copiere Mobil Altele Funcții avansate (pentru Administratori) Linux Configurare produs Driver / Software Setări reţea Consumabile / Hârtie / Accesorii Curăţare Specificaţii Informaţii de asistenţă SO Video - Întrebări frecvente
Imprimantă Scaner / Scan Key Tool
Îmbunătățirea securității
Mesaje de eroare afişate pe ecranul aparatului Mesaje de eroare afişate pe Status Monitor Mesaje de eroare afişate pe calculator Mesaje de eroare afişate pe dispozitivul mobil
Blocare hârtie Probleme care apar la alimentarea hârtiei Încărcare / Manevrare hârtie
Imprimare imposibilă (în reţea) Imprimare imposibilă (prin portul USB / paralel) Imprimare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme de calitate a imprimării Probleme generale de imprimare Imprimare de la calculator (Windows) Imprimarea de la calculator (Macintosh) Imprimarea de pe dispozitive mobile Configurarea / Gestionarea imprimării Sfaturi pentru imprimare
Scanare imposibilă (în reţea) Scanare imposibilă (prin portul USB / paralel) Scanare imposibilă (folosind un dispozitiv mobil) Probleme generale de scanare Scanarea de la aparat Scanarea de pe dispozitivele mobile Scanare de la calculator (Windows) Scanare de la calculator (Macintosh) Configurarea / Gestionarea scanării Sfaturi pentru scanare
Probleme de calitate a copierii Probleme generale de copiere Copierea
Informații de rețea avansate Probleme care apar la configurarea reţelei fără fir Configurarea reţelei fără fir Sfaturi pentru configurarea reţelei
Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispozitiv Android™) Probleme care apar la utilizarea dispozitivelor Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispozitiv Windows Phone)
Probleme de funcţionare a aparatului
Instalarea / Configurarea aparatului Manevrarea hârtiei
Instalarea driverelor / programelor software Actualizarea driverelor / programelor software / firmware Dezinstalarea driverelor / programelor software Configurarea driverului / programelor software Sfaturi pentru utilizarea driverului / programelor software
Consumabile Hârtie
Curăţare
Specificaţiile produsului Specificaţiile hârtiei
Asistenţă Windows Asistenţă Macintosh
Depanare video