MFC-J6957DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Montaţi cern inbox

Mesajul Montaţi cern inbox va apărea dacă primele cartușe de cerneală pe care le instalați nu folosesc cartușele livrate împreună cu echipamentul.

Pentru a șterge acest mesaj, trebuie să dezinstalați cartușele de cerneală actuale, apoi să instalați cartușele de pornire livrate împreună cu echipamentul.

 

> Faceți clic aici pentru a înlătura cartușele de cerneală actuale și a reinstala cartușele de pornire.

  • Nu scoateți cartușele de cerneală dacă nu trebuie să le înlocuiți. Dacă faceți acest lucru, se poate reduce cantitatea de cerneală și echipamentul nu va ști cantitatea de cerneală rămasă în cartuș.
  • Nu atingeți fantele de introducere a cartuşului. Dacă faceți acest lucru, cerneala vă poate păta pielea.
  • Dacă amestecați culorile instalând un cartuș de cerneală într-o poziție greșită, afișajul LCD al echipamentului afișează Culoare cerneală greșită. Verificaţi care dintre cartuşele de cerneală nu se potriveşte după culoare cu poziţia cartuşului de cerneală şi mutaţi-le în poziţiile lor corecte.
  • După ce deschideţi un cartuş de cerneală, instalaţi-l în echipament şi utilizaţi-l în termen de şase luni de la instalare. Utilizați cartușe de cerneală nedeschise până la data de expirare înscrisă pe ambalajul cartușului.
  • Nu demontați și nu modificați cartușul de cerneală; acest lucru poate duce la scurgerea cernelii din cartuş.
  • Vă recomandăm să utilizați consumabile originale Brother pentru a asigura o calitate stabilă a imprimării și performanță. Deși nu toate consumabilele care nu sunt originale pot cauza probleme de calitate, utilizarea consumabilelor non-Brother sau reumplerea cartuşelor de cerneală cu cerneală de la terți pot afecta negativ calitatea imprimării sau pot cauza funcționarea defectuoasă a aparatului. Garanția limitată Brother nu se aplică nici unei probleme cauzate de utilizarea consumabilelor terților
 

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

HL-JF1, MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.