MFC-J4410DW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Întâmpin probleme la trimiterea faxurilor către un anumit număr.
- Dacă aveţi probleme la trimiterea faxurilor către orice număr, faceţi click aici.
- (Disponibil doar în unele ţări.)
Dacă aveţi probleme la trimiterea faxurilor în afara zonei locale, asiguraţi-vă că aveţi serviciul pentru apeluri la distanţă. Dacă nu aveţi serviciul pentru apeluri la distanţă, nu veţi putea trimite faxuri în afara zonei dvs.
- Dacă aveţi probleme la trimiterea faxurilor către un anumit număr, urmaţi aceste instrucţiuni:
SECŢIUNEA A:
Verificaţi dacă numărul este unul funcţional de fax.
- Apăsaţi
(Fax) şi Hook sau ridicaţi receptorul de pe un telefon extern.
- Formaţi numărul.
- Efectuaţi una din următoarele:
- Dacă numărul nu răspunde cu tonuri de fax, nu este un număr funcţional de fax.
- Dacă numărul răspunde cu tonuri de fax, urmaţi aceşti paşi:
- Apăsaţi Hook din nou sau închideţi telefonul de pe extensie.
- Avansaţi la SECŢIUNEA B.
- Apăsaţi Hook din nou sau închideţi telefonul de pe extensie.
- Dacă numărul nu răspunde cu tonuri de fax, nu este un număr funcţional de fax.
SECŢIUNEA B:
Ajustaţi setarea de compatibilitate a echipamentului Brother. Aceasta reduce senzitivitatea echipamentului Brother la interferenţele de pe linia telefonică micşorând viteza de transmisie:
- Apăsaţi
(Settings).
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa Initial Setup.
- Apăsaţi Initial Setup.
- Apăsaţi tasta cursor Sus sau Jos pentru a afişa Compatibility.
- Apăsaţi Compatibility.
- Apăsaţi Normal.
- Apăsaţi
(Home).
- Încercaţi să trimiteţi un fax către numărul la care nu reuşeaţi. Faceţi click aici pentru a vedea cum să trimiteţi un fax.(consultaţi pasul 2)
- Dacă faxul este trimis cu succes, problema este rezolvată.
- Dacă faxul nu este primit, problema nu este de la echipamentul Brother.
Sunt câteva motive pentru care apar probleme la trimiterea către un anumit număr. Poate fi o problemă cu echipamentul fax sau linia telefonică a destinatarului.
Vă recomandăm să contactaţi destinatarul pentru mai multe informaţii.
- Dacă faxul este trimis cu succes, problema este rezolvată.
- Apăsaţi
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
