HL-L2340DW
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Primesc în continuare mesajul de eroare „Replace Drum” sau „Drum End Soon” după ce înlocuiesc unitatea cilindrului cu una nouă.
Următoarele mesaje de eroare vor continua să apară dacă contorul cilindrului nu a fost resetat când înlocuiți unitatea cilindrului cu una nouă.
- Replace Drum
- Drum End Soon
Pentru a șterge aceste mesaje de eroare, trebuie să resetați contorul cilindrului conform instrucțiunilor de mai jos.
Dacă doriți să ștergeți un mesaj de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceți clic aici pentru a vedea cum să ștergeți un mesaj de eroare după ce ați înlocuit cartușul de toner.
Urmați pașii de mai jos pentru a reseta contorul cilindrului.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru, nu şi cartuşul de toner.
> Faceţi clic aici pentru a vedea informaţii despre diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru.
Resetați contorul cilindrului numai când înlocuiți unitatea cilindrului. Dacă resetați contorul cilindrului în timpul duratei de viață a unității cilindrului în curs de utilizare, durata de viață rămasă a cilindrului nu va fi afișată cu precizie.
- Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit.
-
Deschideţi capacul frontal.
- Apăsați și mențineți apăsat OK timp de două secunde pentru a afișa Drum Unit, și apoi apăsați OK.
- Apăsaţi tasta cursor Sus pentru a afișa Reset și resetați contorul pentru unitatea de cilindru.
- Închideți capacul frontal.
Brother recomandă insistent clienților să utilizeze numai cartușe și/sau cartușe de toner Brother originale. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată pentru a funcționa la temperaturi presetate care corespund exact fiecărei formulări individuale de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată pentru a funcţiona cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării, şi fiabilitatea echipamentului. Garanaţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner, sau toner, provenite din alte surse.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother de la „Contactați-ne”.
