DCP-9042CDN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Continui să primesc mesajul de eroare "Replace Parts Drum" sau "Drum End Soon" după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Mesajul de eroare "Replace Parts Drum" sau "Drum End Soon" va continua să apară dacă nu a fost resetat contorul pentru cilindru când aţi înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Pentru a elibera aceste mesaje de eroare, trebuie să resetaţi contorul pentru cilindru aşa cum este indicat mai jos.
Dacă doriţi să eliberaţi un mesaj de eroare legate de înlocuirea tonerului, faceţi clic aici pentru a vedea cum se eliberează un mesaj de eroare după ce aţi înlocuit cartuşul de toner.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a reseta contorul pentru cilindru.
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru şi nu cartuşul de toner. Dacă doriţi să aflaţi diferenţa dintre ele, consultaţi "Care este diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru?"
Vă rugăm să resetaţi contorul pentru cilindru doar când înlocuiţi unitatea de cilindru. Dacă resetaţi contorul pentru cilindru pe parcursul perioadei de utilizare, durata de viaţă rămasă nu va fi afişată corect.
- Apăsaţi Menu.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Machine Info.. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Reset Menu. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Drum. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi 1 pentru a reseta contorul pentru cilindru.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Brother recomandă clienţilor să utilizeze doar unităţi de cilindru şi/sau cartuşe de toner originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată să funcţioneze cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea echipamentului. Garanţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner sau toner provenite din surse neautoritate.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi serviciul clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".