DCP-9010CN
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Continui să primesc mesajul de eroare "Replace Drums", "Replace Drum(X)", "Drums End Soon", sau "Drum End Soon(X)" după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Următoarele mesaje de eroare vor continua să apară dacă nu a fost resetat contorul pentru cilindru când aţi înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
- Înlocuiţi cilindri (Replace Drums)
- Înlocuiţi cilindrul (X) (Replace Drum (X))
- Cilin. aproape terminat (Drums End Soon)
- Cilin pe termin (Drum End Soon)
Pentru a elibera aceste mesaje de eroare, trebuie să resetaţi contorul pentru cilindru aşa cum este indicat mai jos.
Dacă doriţi să eliberaţi un mesaj de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceţi clic aici pentru a vedea cum se eliberează un mesaj de eroare după înlocuirea cartuşului de toner.
Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona problema:
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru, nu şi cartuşul de toner. Dacă doriţi să aflaţi diferenţa dintre ele, consultaţi Dacă doriţi să aflaţi diferenţa dintre ele, consultaţi "Care este diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru?"
Vă rugăm să resetaţi contorul pentru cilidru doar când înlocuiţi unitatea de cilindru. Dacă resetaţi contorul pentru cilindru pe parcursul perioadei de utilizare, durata de viaţă rămasă nu va fi afişată corect.
- Apăsaţi pe Menu.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Machine Info.. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Reset Menu. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege culoarea cilindrului înlocuit. Apăsaţi OK.
- Apăsaţi 1 pentru a reseta contorul unităţii de cilindru.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Brother recomandă clienţilor să utilizeze doar unităţi de cilindru şi/sau cartuşe de toner originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată să funcţioneze cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Folosind alte consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea echipamentului. Garanţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner sau toner provenite din alte surse.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
