MFC-J4510DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Imprim. Imposib. 7X (Unable to Print 7X)

Mesajul de eroare Imprim. Imposib. 7X (Unable to Print 7X sau Print Unable 7X) indică o problemă a echipamentului.

Indicativul ”7X” poate însemna diferite mesaje de eroare în funcție de starea echipamentului.

 

Cauza

 

  • Echipamentul are o problemă mecanică.
     
  • Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.

 

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
 

  1. Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiecte străine precum agrafe sau resturi de hârtie din interiorul echipamentului. Pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată faceţi clic aici pentru a vedea cum să înăturaţi hârtia blocată.
     
  2. Dacă mesajul de eroare continuă să apară, deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

 

Dacă mesajul de eroare persistă, vă rugăm să consultaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

 

Dacă echipamentul Dvs. are funcții de FAX:

Vă recomandăm să transferați faxurile către un alt echipament fax sau la PC înainte de a opri alimentarea.

 

(unele modele MFC cu memorie flash)

Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie după oprirea alimentării.

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J5910DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.