MFC-J6920DW
Întrebări frecvente şi depanare |
Imprim. Imposib. 3X (Unable to Print 3X)
Mesajul de eroare Imprim. Imposib. 3X (Unable to Print 3X) sau (Print Unable 3X) indică faptul că echipamentul are o problemă. Codul "3X" reprezintă o eroare ce poate diferi în funcţie de starea echipamentului.
Cauza
- Echipamentul are o problemă mecanică.
- Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona problema:
- Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiect străin sau resturi de hârtie din interiorul echipamentului. Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată.
- Dacă mesajul de eroare persistă, deconectaţi echipamentul de la sursa de alimentare timp de câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.
Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.