DCP-9055CDN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Tocmai am configurat echipamentul meu Brother şi paginile imprimate sunt mai deschise sau estompate pe o parte.

Luaţi notă că informaţiile de mai jos se aplică doar dacă problemele de calitate la imprimare apar imediat după instalarea echipamentului Brother. Altfel faceţi clic aici pentru a vedea alte exemple de probleme de calitate la imprimare.


Verificaţi dacă toate materialele de ambalare din interiorul echipamentului au fost înlăturate.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ, şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

  1. Apăsaţi tasta de eliberare a capacului frontal şi deschideţi capacul frontal trăgându-l către dvs.

    Opening the front cover
  2. Prindeţi mânerul verde al unităţii de cilindru şi trăgeţi unitatea de cilindru până se opreşte.
    NOTĂ: Dacă nu puteţi să trageţi unitatea de cilindru, asiguraţi-vă că aţi deschis complet capacul frontal.

    Pulling out the drum unit
  3. Verificaţi dacă toate materialele de ambalare din plastic portocaliu (6 piese) şi banda albastră au fost înlăturate din unitatea de cilindru.

    • 2 piese din plastic portocaliu din parte de sus a unităţii de cilindru.
    • 2 piese din plastic portocaliu în partea dreaptă a unităţii de cilindru. Cele 2 piese pot fi conectate atunci când le înlăturaţi.
    • 2 piese de plastic portocaliu în partea stângă a unităţii de cilindru. Cele 2 piese pot fi conectate atunci când le înlăturaţi.
    • 1 piesă de bandă albastră în partea stângă a unităţii de cilindru.

      Removing orange plastic packing material

  4. Înlăturaţi cartuşele de toner din unitatea de cilindru, şi reinstalaţi-le.

    1. Ţineţi mânerul cartuşului negru şi împingeţi-l uşor către echipament pentru a-l debloca.
    2. Înlăturaţi cartuşul de toner din unitatea de cilindru.
    3. Reinstalaţi cartuşul glisându-l în unitatea de cilindru, şi apoi trăgându-l uşor către dvs. pentru a îl fixa.
    4. Repetaţi Paşii a - c pentru cele 3 cartuşe de toner rămase (cyan, magenta şi galben)

  5. Glisaţi unitatea de cilindru înapoi în echipament.

  6. Închideţi capacul frontal al echipamentului.

  7. Aşteptaţi ca ecranul LCD să afişeze data şi ora, şi apoi testaţi imprimând o pagină de test.

    1. Apăsaţi Menu.
    2. Alegeţi Printer => Print Options => Test Print.
    3. Apăsaţi OK. (Pentru modelele cu ecran tactil, săriţi peste acest pas.)
    4. Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
    5. Echipamentul va imprima o pagină de test.
Dacă problema persistă, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.