MFC-J5955DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 15/12/2021
  • ID: faq00002739_010

Imposibil de scanat XX sau Nu poate scana XX

Echipamentul are o problemă mecanică.

„XX” este un mesaj de eroare diferit, în funcție de starea echipamentului dumneavoastră.

Deconectaţi echipamentul de la priza AC (priza electrică) timp de câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

Dacă echipamentul dumneavoastră are funcții FAX:

Dacă nu puteți imprima faxurile primite, transferați-le pe un alt echipament de fax sau pe calculator înainte de a deconecta echipamentul, astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important.

Deconectaţi echipamentul de la priza AC (priza electrică) timp de câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T720DW, MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-T920DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere