DCP-385C

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 04/06/2014
  • ID: faq00002729_000

The edge of glossy paper is smudged.

If the paper is curled as following three images, the edge of the paper may be smudged as it feeds through the printer. Make the paper as flat as possible referring to the steps of "How to make the curled paper flatter".

 

Image



L: Long side of the paper.

S: Short side of the paper.
 

Image

 

 

Image

 

 

How to make the curled paper flatter:

 

  1. With the printing surface face up, roll it lightly in the same direction as the image below.

    Image

     

     

    The printing surface of glossy paper is shiny. Avoid touching the shiny side with your bare hands.

     

  2. Release the paper. Make sure the paper is flat or only slightly curled in the same way as the images below.

    Image

     

     

    Image

 

Paper can easily become curled by the change in temperature and humidity. Store paper in its original packaging, and keep it sealed. Keep paper flat and away from moisture, direct sunlight and heat.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere