MFC-J625DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Imprim. Imposib. XX (Unable to Print XX)

Cauză


  • Echipamentul are o problemă mecanică.

  • Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.


Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:

  1. Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiect străin sau bucată de hârtie din interiorul echipamentului. Pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată faceţi clic aici pentru a vedea CAZUL 3 de la Întrebarea frecventă "Hartia blocata [Faţă,Spate] (Paper Jam [Front, Rear])".

  2. Dacă mesajul de eroare persistă, deconectaţi echipamentul de la priză pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.


Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J725DW, MFC-J625DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.