Un obiect străin precum o agrafă pentru hârtie sau o bucată de hârtie se află în echipament.
Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
Dacă echipamentul dvs. Brother are un alimentator automat de documente (ADF), mergeţi la PASUL 1.
Dacă echipamentul dvs. Brother nu are un ADF, mergeţi la PASUL 5.
Deschideţi capacul ADF-ului şi verificaţi să nu fie hârtie blocată în partea de sus a acestuia.
Dacă un document este blocat în ADF, trageţi documentul afară prin partea stângă. Înlăturaţi orice obiect străin şi orice bucată de hârtie din interiorul echipamentului.
Închideţi capacul ADF-ului.
Apăsaţi STOP/EXIT. Dacă mesajul de eroare persistă, mergeţi la PASUL 5.
Deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.
Dacă echipamentul dvs. are funcţii de FAX: Pentru a preveni pierderea de mesaje importante, vă recomandăm să transferaţi faxurile către PC înainte de a opri alimentarea. Consultaţi întrebările frecvente similare de la finalul acestei pagini.