DCP-7070DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Print Unable

Cause


  • The machine has a mechanical problem.
  • A foreign object such as a paper clip or ripped paper is in the machine.

Please follow the steps below to solve the problem:
  • If your Brother machine has an Automatic Document Feeder (ADF), Go to STEP 1.
  • If your Brother machine doesn't have an ADF, go to STEP 5.


  1. Open the ADF cover and check if the paper is jammed in the top of the ADF unit.
  2. If a document is jummed in the ADF, pull the document out to the left. Remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine.

    image

  3. Close the ADF cover.
  4. Press STOP/EXIT. If the error message continues, go to STEP 5.
  5. Unplug the machine from the AC power outlet (electrical socket) for several minutes and reconnect it.

    If your machine has FAX functions:
    To prevent you from losing any important messages, we recommend transferring your faxes to your PC before turning off the power switch. Please refer to the related FAQ at the end of this page.



If the error message still continues, please contact Brother Customer Service from "Contact Us".

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.