DCP-L8400CDN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare
  • Dată: 19/05/2014
  • ID: faq00002673_012

Eroare cartus (Cartridge Error)

Mesajul Eroare cartus (Cartridge Error) apare când cartușul de toner nu a fost instalat corect.

Scoateți unitatea de cilindru, înlăturați cartușul de toner corespunzător culorii indicate pe ecranul tactil, și apoi puneți-l la loc urmând pașii de mai jos:
 

  1. Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit.
  2. Apăsaţi butonul de eliberare a capacului frontal şi apoi deschideţi capacul frontal.

    Open_front_cover 
     

  3. Țineți mânerul albastru al unității de cilindru. Trageți unitatea de cilindru până când se oprește. 

    Pull_drum 
     

  4. Prindeți mânerul cartușului de toner și împingeți-l ușor către echipament pentru a-l debloca. Apoi scoteți-l din unitatea de cilindru. 

     Pull_toner
     

  5. Apucați mânerul cartușului de toner și glisați ușor cartușul de toner în unitatea de cilindru, apoi trăgeți-l către Dvs. până când auziți că s-a fixat. Asiguraţi-vă că potriviţi culoarea cartuşului de toner cu eticheta corespunzătoare de pe echipament.  

    Slide_toner 
     

  6. Împingeți unitatea de cilindru până se oprește.

    Push_drum
     

  7. Închideți capacul frontal al echipamentului.

 

Dacă problema persistă, contactaţi furnizorul sau un service clienţi Brother.

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-L8400CDN, DCP-L8450CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW(T)

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere