DCP-J552DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Insuf. cerneală (Ink Low)

Mesajul "Insuf. cerneală" (Ink Low) va fi afişat pe ecranul echipamentului Brother dacă unul sau mai multe cartuşe de cerneală sunt aproape consumate.

  • Pentru imprimare şi copiere:
    Puteţi continua să utilizaţi echipamentul până când ecranul echipamentului va afişa "Cannot Print. Replace Ink Cartridge".
     
  • Pentru fax:
    Puteţi continua să primiţi faxuri alb-negru dar nu puteţi primi faxuri color.
    Dacă doriţi să primiţi faxuri color, înlocuiţi cartuşul de cerneală indicat şi soluţionaţi mesajul de eroare Ink Low.
    Dacă nu înlocuiţi cerneala, faxurile color vor fi primite ca faxuri alb-negru.
    În plus, unele echipamente fax pot să nu trimită faxuri color către echipamentul Brother. În acest caz, rugaţi apelantul să trimită faxul alb-negru.
     

 

Verficaţi că utilizaţi pentru înlocuire cartuşe de cerneală originale Brother.
Pentru numărul de comandă al caruşului de cerneală, faceţi click aici pentru a vedea pagina Consumabile & Opţiuni.

 

 

Dacă utilizaţi alte cartuşe decât Brother sau cartuşe reumplute, vă recomandăm să înlocuiţi cartuşele de cerneală cu cartuşe de cerneală originale Brother.
> Faceţi click aici pentru mai multe informaţii despre consumabilele originale Brother.

 

Întrebări frecvente asociate

Dacă nu aţi primit răspuns la întrebarea dumneavoastră, aţi verificat celelalte întrebări frecvente?

Aţi verificat manualele?

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J552DW, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5945DW, MFC-J6520DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.

Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?

Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.