Mesajul "Insuf. cerneală" (Ink low) va fi afişat pe ecranul LCD al echipamentului Brother dacă unul sau mai multe cartuşe de cerneală sunt aproape consumate. Vă rugăm să comandaţi un cartuş de cerneală nou pentru culoarea indicată în mesaj. Puteţi continua să imprimaţi până când pe ecranul LCD este afişat "Imprim. Impos." (Cannot Print).
Pentru numărul de comandă al cartuşului de cerneală, vă rugăm să faceţi clic pentru a vedea pagina Consumabile & Opţiuni.

Dacă mesajul "Insuf. cerneală" continuă să fie afişat după ce aţi instalat sau înlocuit cartuşul de cerneală, urmaţi paşii de mai jos:

Asiguraţi-vă că utilizaţi pentru înlocuire cartuşe de cerneală originale Brother.

• Dacă nu folosiţi cartuşe de cerneală Brother sau reîncărcaţi cartuşele vă recomandăm să înlocuiţi aceste cartuşe cu unele originale  Brother.
• Dacă folosiţi cartuşe de cerneală originale Brother continuaţi să urmaţi instrucţiunile de mai jos.

Mesajul INSUF. CERNEALĂ [numele culorii] poate apărea pe ecranul echipamentului Brother după înlocuirea cartuşului (cartuşelor) de cerneală din câteva motive:

1. Un alt cartuş de cerneală este aproape consumat, pe lângă cel abia înlocuit. Verificaţi mesajul afişat pe ecranul LCD.

    

   • Dacă mesajul INSUF. CERNEALĂ [numele culorii] se referă la o culoare diferită de cea pe care aţi înlocuit-o, puteţi continua să utilizaţi echipamentul până când este afişat mesajul Imprim. impos.
   • Dacă mesajul afişat este pentru cartuşul pe care tocmai l-aţi înlocuit, continuaţi la PASUL 2.

    

   
    
2. Cartuşul (cartuşele) de cerneală nu este corect instalat.
   
   Vă rugăm să reinstalaţi cartuşele de cerneală urmând paşii de mai jos:
   
   
   NOTĂ: llustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
    

    

   1. Deschideţi capacul pentru cartuşele de cerneală aflat în partea dreaptă frontală a echipamentului.
      Apăsaţi pârghia colorată pentru eliberarea cartuşului şi înlăturaţi cartuşul (cartuşele) pentru care este indicat mesajul Insuf. cerneală.
      
       
      

       

       

       

   2. Reinstalaţi cartuşul (cartuşele) în echipament. Fiecare culoarea are poziţia sa corectă. Introduceţi cartuşul de cerneală în direcţia indicată de săgeata de pe etichetă până se fixează printr-un declic.
      
       
      

       

      

       

       

   3. Închideţi capacul pentru cartuşele de cerneală.

    

    

   • Dacă mesajul a dispărut, problema a fost rezolvată.
      
   • Dacă mesajul INSUF. CERNEALĂ [numele culorii] continuă să apară, mergeţi la PASUL 3.

    

   
    
3. Cartuşele de cerneală au bule de aer.
   
   Înlăturând capacul de protecţie galben de pe cartuşul de cerneală când acesta este ţinut în sus poate produce bule de aer în cartuş. Modul corect de a ţine cartuşul este cu capacul galben într-o parte, apoi întorcând butonul verde.
   Înlăturând capacul galben fără a răsuci butonul verde pentru a presuriza cartuşul poate să provoace de asemenea bule de aer în interiorul cartuşului de cerneală.
   
   
   Curăţarea capului de imprimare şi a cartuşelor de cerneală poate ajuta la înlăturarea bulelor de aer din interiorul cartuşului de cerneală:

    

   1. Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management.
      
      
      --sau--
      
      
      Aapăsaţi Menu şi selectaţi Ink.
      
       
   2. Folosiţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a selecta CURĂŢARE.
      
       
   3. Apăsţai OK.
       
   4. Urmaţi una dintre următoarele sugestii:

       

      • Dacă mesajul afişat pe ecranul LCD a fost INSUF. CERNEALĂ NEAGRĂ apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a selecta NEGRU.
        
         
      • Dacă mesajul afişat pe ecranul LCD a fost INSUF. CERNEALĂ CYAN, INSUF. CERNEALĂ MAGENTA sau INSUF. CERNEALĂ GALBENĂ apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a selecta COLOR.
   5. Apăsaţi OK.
       
   6. Echipamentul Brother vă curăţa şi înlătura bulele de aer din interiorul cartuşului de cerneală. Când curăţarea s-a finalizat, echipamentul va reveni automat în modul aşteptare.

Dacă mesajul INSUF. CERNEALĂ [numele culorii] continuă să apară pe ecran, repetaţi PASUL 3 de maxim încă 4 ori.

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne."